Типичная задача
Администраторы не успевают отвечать в пиковые часы, вечером обращения остаются без ответа, а пациенты, забывшие о визите, оставляют окна пустыми.
Как мы это строим
- AI-администратор в Telegram, Viber, на сайте и по телефону.
- Запись напрямую в расписание МИС с выбором врача и отделения.
- Напоминания с подтверждением и переносом в один клик.
- Освободившиеся окна предлагаются пациентам из листа ожидания.
- Отчёт: записи, неявки, загрузка врачей по отделениям.
Что получает бизнес
Пациент записывается тогда, когда ему удобно, даже ночью, а администраторы занимаются теми, кто уже в клинике. Что измеряем на пилоте: долю записей вне рабочего времени, уровень неявок, загрузку врачей.
