Автоматизация бизнес-процессов без ручного переноса данных

Связываем CRM, учёт, таблицы и мессенджеры в один поток: данные переносятся сами, статусы обновляются, отчёты формируются без участия человека.

Коротко

Автоматизация бизнес-процессов — это настройка систем так, чтобы повторяющиеся действия выполнялись без человека: заявка с сайта сама попадает в CRM, оплата — в учёт, отчёт — в Telegram руководителю. Для процессов, где нужно понимать текст или речь, добавляем ИИ: он разбирает обращения, квалифицирует клиентов и заполняет поля.

Какие процессы автоматизируют чаще всего

Ищите места, где человек копирует данные из одной системы в другую или каждый день делает одно и то же.

  • Заявки с сайта, рекламы и мессенджеров → CRM с распределением по менеджерам
  • Заказы → учёт в 1С/BAS → уведомление клиенту о статусе
  • Отчёты по рекламе, продажам и финансам → Google Sheets и Telegram
  • Контроль дедлайнов и задач с напоминаниями

No-code или разработка

Для простых связок подходят Make, n8n или Zapier — это быстро и недорого. Когда логика сложная, данных много или нужна безопасность, пишем собственный код. Часто совмещаем оба подхода.

  • No-code: быстрый старт, легко менять
  • Разработка: сложная логика, большие объёмы, своя инфраструктура
  • ИИ-модули: разбор текста, речи, документов

Пример: отчёты, которые собираются сами

Для e-commerce-команды настроили автоматические отчёты из Meta Ads в Telegram: 120 автоматических отчётов вместо ручных выгрузок и 63 часа ручной работы, освобождённые за 5 недель.

Как проходит внедрение

Как проходит внедрение
  1. 01.

    Бриф и разбор задачи

    Разбираем процесс, проблему и ожидаемый результат.

  2. 02.

    Проектирование

    Определяем модули, интеграции, сценарии и архитектуру.

  3. 03.

    Настройка инфраструктуры

    Разворачиваем серверы, подключаем сервисы и готовим AI.

  4. 04.

    Разработка

    Собираем рабочую систему под согласованную задачу.

  5. 05.

    Тестирование

    Проверяем её на реальных сценариях вашего бизнеса.

  6. 06.

    Запуск

    Переводим систему в рабочий режим.

  7. 07.

    Сопровождение

    Следим за стабильностью и дорабатываем критичные моменты.

Вопросы и ответы

Какие бизнес-процессы стоит автоматизировать первыми?

Те, что повторяются каждый день и отнимают время на ручной перенос данных: обработка заявок, отчёты, уведомления клиентов о статусе.

С какими системами вы работаете?

CRM, 1С/BAS, Google Sheets, Telegram, WhatsApp, Viber, телефония, рекламные кабинеты и любые сервисы с API.

Что будет, если что-то сломается?

Настраиваем мониторинг и уведомления о сбоях. Первые 3 месяца после запуска поддержка входит в проект.

Покупка частями от monobank — до 24 платежей
до 24 платежей

Покупка частями от monobank

Внедрение можно оплатить частями — до 24 платежей. Систему запускаем сразу, а оплату распределяем во времени.

Условия оплаты

Найдём, где бизнес теряет время и заявки

Выберите, как удобнее: оставьте заявку — менеджер отдела продаж свяжется, расскажет подробнее и предложит встречу. Или сразу запишитесь на встречу в календаре.

  1. Заявка

    1 минута: контакт и пара слов о задаче.

  2. Менеджер отдела продаж

    Свяжется в течение рабочего дня, расскажет подробнее и ответит на вопросы.

  3. Встреча онлайн

    Разбор вашего процесса с экспертом нашей команды — 20–30 минут.

Оставить заявку

Менеджер отдела продаж свяжется с вами, расскажет подробнее, а затем предложит встречу.

Как удобнее связаться

или

Сразу записаться на встречу

Онлайн, 20–30 минут — выберите время в календаре

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Telegram Бесплатный разбор
Написать