Голосовой AI-ассистент
AI может не только переписываться, но и разговаривать с клиентами по телефону. Голосовой агент берёт трубку с первого гудка, говорит естественно и фиксирует результат каждого разговора в CRM.
Для кого
- Отделы продаж с большим объёмом звонков
- Сервисный бизнес с частыми записями: стоматологии, автосервисы, доставка
Что получите
- Кратно больше звонков в день без найма новых людей
- Стабильный поток тёплых заявок
Что делает
- принимает входящие звонки без очереди и пропущенных
- консультирует и записывает клиента в календарь
- звонит по холодной базе и квалифицирует контакт
- возвращает клиентов, которые давно не покупали
- записывает и расшифровывает каждый разговор
- передаёт менеджеру только тёплые контакты
Голосовые агенты работают на нашей собственной платформе calls4u.ai — поэтому мы контролируем качество голоса, задержку ответа и стоимость минуты.
Возможные сценарии
Входящие звонки
Ответить, проконсультировать, записать клиента.
Возврат клиентов
Вернуть клиентов, которые давно не покупали.
Холодная база
Провести первичный контакт и квалифицировать человека.
Перегрузка отдела
Принимать звонки, когда сотрудники не успевают отвечать.
Подключаем к
- SIP / IP-телефонія
- Binotel
- Ringostat
- CRM
- Google Calendar
- Telegram
Голосовой AI-агент
Послушайте, как AI-администратор записывает клиента
Тестовый звонок в барбершоп: агент «Мария» выясняет услугу и время, записывает имя и телефон и ещё раз подтверждает запись.
Расшифровка
- AI-агентДоброго дня, це Марія з барбершопу. Чим можу допомогти?
- КлиентДа, я бы хотел на стрижку записаться. Скажите, есть свободное место? Давайте на 13:00.
- AI-агентДобре, записую. Записую вас на п'ятницю о тринадцятій. Ваше ім'я, будь ласка, і одразу продиктуйте номер телефону.
- КлиентБогдан, номер телефона 099 *** ** 86.
- AI-агентІ ще раз підтверджу, будь ласка: чоловіча стрижка, п'ятниця о тринадцятій, майстер — будь-хто вільний. Так?
- КлиентДа, всё верно.
- AI-агентДякую за дзвінок. Богдане, записала вас на чоловічу стрижку в п'ятницю о тринадцятій. Гарного дня, до зустрічі!
Вопросы о голосовой AI-ассистент
Клиенты поймут, что говорят с AI?
Голос звучит естественно, а агент отвечает без долгих пауз. Мы рекомендуем не скрывать, что это ассистент, — на конверсию это почти не влияет, а доверия добавляет.
На каких языках говорит агент?
На украинском, русском и английском; сценарий можно переключать в зависимости от языка клиента.
Нужно ли менять нашу телефонию?
Нет. Агент подключается к вашей IP-телефонии или получает отдельный номер, на который можно переадресовывать звонки.
Покупка частями от monobank
Внедрение можно оплатить частями — до 24 платежей. Систему запускаем сразу, а оплату распределяем во времени.
Условия оплаты