Задача
Вечером администратор одновременно встречает клиентов, принимает оплату и отвечает на телефон. Часть звонков оставалась без ответа — и эти клиенты записывались в другой барбершоп.
Решение
- Голосовой агент подхватывает звонок, если администратор не ответил.
- Консультирует по услугам и ценам, подбирает мастера и время.
- Записывает клиента напрямую в календарь барбершопа.
Результат
Вечерние потери из-за пропущенных звонков исчезли, а администратор занимается клиентами в зале.
Голосовой AI-агент
Послушайте, как AI-администратор записывает клиента
Тестовый звонок в барбершоп: агент «Мария» выясняет услугу и время, записывает имя и телефон и ещё раз подтверждает запись.
2:19
Расшифровка
- AI-агентДоброго дня, це Марія з барбершопу. Чим можу допомогти?
- КлиентДа, я бы хотел на стрижку записаться. Скажите, есть свободное место? Давайте на 13:00.
- AI-агентДобре, записую. Записую вас на п'ятницю о тринадцятій. Ваше ім'я, будь ласка, і одразу продиктуйте номер телефону.
- КлиентБогдан, номер телефона 099 *** ** 86.
- AI-агентІ ще раз підтверджу, будь ласка: чоловіча стрижка, п'ятниця о тринадцятій, майстер — будь-хто вільний. Так?
- КлиентДа, всё верно.
- AI-агентДякую за дзвінок. Богдане, записала вас на чоловічу стрижку в п'ятницю о тринадцятій. Гарного дня, до зустрічі!