Challenge
In the evenings the admin greets customers, takes payments and answers the phone at the same time. Some calls went unanswered — and those customers booked elsewhere.
Solution
- The voice agent picks up when the admin doesn't answer.
- Advises on services and prices, picks a barber and a time.
- Books the customer straight into the shop's calendar.
Result
Evening losses from missed calls are gone, and the admin can focus on customers in the shop.
Voice AI agent
Hear an AI receptionist book a client
A test call to a barbershop: the agent “Maria” asks for the service and time, takes the name and phone number and confirms the booking.
Transcript
- AI agentДоброго дня, це Марія з барбершопу. Чим можу допомогти?
- CallerДа, я бы хотел на стрижку записаться. Скажите, есть свободное место? Давайте на 13:00.
- AI agentДобре, записую. Записую вас на п'ятницю о тринадцятій. Ваше ім'я, будь ласка, і одразу продиктуйте номер телефону.
- CallerБогдан, номер телефона 099 *** ** 86.
- AI agentІ ще раз підтверджу, будь ласка: чоловіча стрижка, п'ятниця о тринадцятій, майстер — будь-хто вільний. Так?
- CallerДа, всё верно.
- AI agentДякую за дзвінок. Богдане, записала вас на чоловічу стрижку в п'ятницю о тринадцятій. Гарного дня, до зустрічі!