Автоматизация клиентского пути
Например, клиент оформил заказ. Дальше система сама сообщает ему о каждом изменении статуса, напоминает о визите и просит отзыв — без единого действия со стороны менеджера.
Для кого
- Сервисные компании, ремонт, доставка, салоны
- Бизнес, где менеджеры постоянно отвечают на «ну что там?»
Что получите
- Меньше звонков и сообщений о статусе
- Клиенты приходят вовремя, меньше неявок
Что делает
- отправляет подтверждение заказа
- сообщает об изменении статуса: в работе, готов, отправлен
- напоминает о записи и снижает количество неявок
- даёт клиенту самостоятельно проверить статус в боте
- собирает отзывы и оценки после покупки
- возвращает клиента повторными предложениями
Возможные сценарии
Заказ принят
Клиент сразу получает номер и сроки.
В работе
Статус меняется в CRM — сообщение уходит автоматически.
Готово, можно забирать
Клиент приходит вовремя, а не звонит уточнять.
Отзыв
После выдачи система просит оценку и отзыв.
Подключаем к
- Telegram
- Viber
- CRM
- 1С / BAS
- Google Sheets
- API
Вопросы о автоматизация клиентского пути
Какие каналы можно подключить?
Telegram, WhatsApp, Viber, SMS и email. Канал выбирается под вашу аудиторию — можно несколько одновременно.
У нас собственная учётная система. Это подойдёт?
Да. Мы подключаемся к внутренним системам через API, базу данных или выгрузку.
до 24 платежей
Покупка частями от monobank
Внедрение можно оплатить частями — до 24 платежей. Систему запускаем сразу, а оплату распределяем во времени.
Условия оплаты