AI-асистент для клієнтів 24/7
Система навчається на інформації про ваш бізнес і самостійно працює з вхідними зверненнями: відповідає, консультує, збирає дані та передає менеджеру вже кваліфікованого клієнта.
Для кого
- Бізнес із потоком заявок у месенджерах
- Логістика, доставка, сервісні компанії
Що отримаєте
- Заявки обробляються без вихідних і обіду
- Менше ручної рутини в менеджерів
Приклад. Диспетчер для логістики: клієнт пише номер ТТН — бот показує статус посилки, відповідає на питання про доставку і передає складні випадки менеджеру.
Що робить
- відповідає на часті запитання
- консультує щодо послуг і продуктів
- працює з вашою базою знань
- визначає запит клієнта і кваліфікує звернення
- збирає контакти й потрібні дані
- передає менеджеру готовий контекст розмови
- працює вночі, у вихідні та під час пікового навантаження
Можливі сценарії
Чат на сайті
Відвідувач отримує відповідь за секунди, а не чекає на менеджера до ранку.
Месенджери та Direct
Один асистент обслуговує Telegram, Instagram, WhatsApp і Viber з єдиною базою знань.
Запис і бронювання
Підбирає вільний час у календарі та записує клієнта без участі адміністратора.
Кваліфікація лідів
Ставить уточнювальні питання і передає в CRM лише тих, з ким варто говорити.
Підключаємо до
- Telegram
- Viber
- CRM
- Google Calendar
- Google Sheets
- API
AI-агент у Telegram
Перевірте AI-агента самі — напишіть нам
У @bovsanka_work вам відповідає AI-агент: за хвилину, вдень і вночі. Він з'ясує задачу, уточнить деталі й передасть менеджеру готову заявку — так само він працюватиме з вашими клієнтами.
Вітаю! Потрібен бот для запису клієнтів. Скільки це коштує?
Вітаю! Підкажіть, будь ласка, де зараз приходять заявки — Instagram, Telegram чи телефон? І скільки записів на день?
- Відповідає 24/7 за ~1 хвилину
- Кваліфікує: задача, терміни, бюджет
- Передає менеджеру з усією історією
Питання про AI-асистент для клієнтів 24/7
Чим це відрізняється від звичайного ChatGPT?
ChatGPT не знає ваших цін, графіка і правил, не пише в CRM і не відповідає за результат. Ми налаштовуємо асистента на ваших даних, підключаємо його до каналів і CRM та супроводжуємо після запуску.
Що буде, якщо асистент не знає відповіді?
Він не вигадує: чесно каже, що уточнить, і передає діалог менеджеру з усім контекстом. Такі питання ми додаємо в базу знань під час супроводу.
Скільки часу займає запуск?
Простий асистент для одного каналу запускається від тижня. Мультиканальний асистент з інтеграцією в CRM — зазвичай кілька тижнів, залежно від обсягу бази знань.
Покупка частинами від monobank
Впровадження можна оплатити частинами — до 24 платежів. Систему запускаємо одразу, а оплату розносимо в часі.
Умови оплати